Comment élaborer une stratégie de contenu efficace ?

Qu’entend-on par « mettre en place une stratégie de contenu efficace » ?

Commençons par une définition :

Mettre en place une stratégie de contenu signifie créer, planifier, publier et mesurer les performances des contenus en ligne. Le but est d’atteindre les objectifs que l’on s’est fixés.

Cet article s’adresse à vous si vous :

Avez déjà mis en place une stratégie de contenu
Vous lancez et vous voulez mettre en place une stratégie de contenu efficace, mais vous ne savez pas comment faire.

1 - Définissez vos objectifs pour asseoir votre crédibilité.

Comme pour tout exercice en marketing ou en communication, on commence par se fixer des objectifs SMART.

L’un de ces principaux objectifs sera, bien sûr, d’augmenter la visibilité de votre entreprise. Comment vos futurs clients pourraient vous trouver si vous ne communiquez pas ?

Vous devez vous fixer, à minima, les objectifs suivants :

Augmenter le nombre de visite sur votre site Internet
Augmenter le nombre de followers sur les réseaux

2 - Définissez votre stratégie de contenu

Vous avez donc dans ce sens créé un site Internet et vous êtes présent sur un réseau ou vous prévoyez de vous lancer dans cette nouvelle aventure.

Quel que soit le canal que vous aurez choisi, il est important de renforcer votre légitimité.

Communiquez sur votre expertise et pensez à l’image que vous renvoyez à vos audiences.

Votre stratégie de contenu doit donc dans ce sens :

Renvoyer une image professionnelle
Démontrer votre expertise
Prouver que votre offre apporte de la valeur
Délivrer de la valeur

Cette chaîne de valeur vous permet de renforcer votre crédibilité et votre savoir-faire. Elle va vous permettre de créer un lien de confiance avec vos audiences.

La mise en place d’une stratégie de contenu doit également vous aider pour développer votre activité et à provoquer des opportunités.

Vous pourrez alors :

Réaliser des partenariats,
Réaliser des collaborations,
Apparaître dans des médias spécialisés
Intervenir lors de conférences, podcasts, etc.

Soyez généreux dans votre stratégie de contenu

Il est important de comprendre que vous devez apporter du contenu gratuit de qualité qui va témoigner de votre savoir-faire. Voyez cela comme la vitrine de votre entreprise. Votre contenu gratuit doit convaincre vos prospects de franchir le cap et de faire appel à vous pour votre expertise.

Votre stratégie de contenu doit également se faire en fonction de la concurrence, regardez se qui se fait chez eux et démarquez-vous.

N’ayez pas peur de trop donner. Tout se trouve sur Internet.

Si vous ne proposez pas un type de contenu, vos concurrents le proposent sûrement.

Mettre en place une stratégie de contenu efficace, c’est également prendre en compte les besoins et questionnements de vos audiences.

Si l’on vous pose régulièrement la même question, c’est qu’il y a un besoin/problème rencontré au sein de votre communauté.

Communiquez également sur différentes thématiques : vos actualités, vos valeurs, votre équipe. Vos audiences doivent en savoir plus sur vous pour que le lien se crée et qu’elle vous fassent confiance.

3 - Créez votre charte éditoriale, support pour tout type de communication.

Formalisez dans un tableur qui vous servira de support pour tout type de communication :

Vos thématiques
Vos audiences type
L’objectif pour chaque contenu
Le type de publication
Les formats
Les supports
Les actualités ou temps forts de votre activité

Publiez du contenu sur votre blog, vos réseaux, etc. En fonction des habitudes de votre client idéal. (il se peut qu’il y en ait plusieurs.)

4 - Créez une stratégie de contenu efficace en fonction du parcours d’achat

Dans ce contexte, nous faisons face à deux cas possibles, soit :

Votre client idéal n’est pas encore conscient de son besoin et il vous faudra le guider de la première à la dernière étape.
Votre client idéal est déjà avancé dans son parcours d’achat.

Vous adapterez alors votre discours en fonction de l’étape où il se situe.

Votre client idéal n’a pas conscience de son besoin ou de son problème.
Votre client idéal est conscient de son besoin/problème, mais il ne sait pas qu’une solution existe.
Votre client idéal sait qu’il existe des solutions à son besoin/problème, mais ne connaît pas votre marque.
Votre client idéal sait que vous proposez un produit/service qui correspond à son besoin/problème.

Vous devez alors alterner régulièrement les différents sujets afin de répondre à chaque étape et de ne pas passer à côté d’une opportunité.

Pour vous aider dans la création de contenu long, vous pouvez utiliser des techniques, telles que le storytelling. Faites en sorte que l’internaute consomme le plus longtemps possible vos contenus, les algorithmes adorent cela.

Pensez aussi à vous organiser, créez un planning éditorial et prenez de l’avance dans la création de vos contenus.

5 - Diffusez vos contenus

Maintenant, il ne vous reste plus qu’à créer vos contenus et à les diffuser.

Pour être encore plus efficace, vous pouvez recycler vos contenus.

D’un article de blog, proposez une vidéo ou carrousel sur Instagram. Recyclez des publications qui ont cartonné en modifiant les visuels ou en enrichissant le texte.

Vos audiences ne voient pas et ne retiennent pas tous vos contenus.