Audit - marketing - communication - de votre présence digitale
Votre entreprise fait-elle face à des défis comme une baisse des ventes, une diminution du trafic web, ou des campagnes publicitaires peu performantes ?
En tant qu’experte en stratégie marketing & communication, je vous accompagne dans l’analyse approfondie de votre situation actuelle pour développer des solutions concrètes et efficaces.
Prêt à transformer votre stratégie ?
Je vous propose un rendez-vous découverte de 30 minutes pour échanger sur vos besoins et identifier les opportunités d'amélioration de votre stratégie marketing et communication.
Mon approche de l'Audit
J’adopte une approche systémique pour examiner de manière critique vos procédures, interactions et relations au sein des fonctions Marketing et Communication. Mon objectif est de vous fournir un plan d’action détaillé, accompagné d’indicateurs clés de succès, pour optimiser votre stratégie et atteindre vos objectifs.
Trois types d'Audit pour répondre à vos besoins
- Audit marketing complet
- L’audit en communication
- Audit de votre présence digitale
L'Audit Marketing ou Communication
Pour qui ?
Adapté aux TPE et PME établies depuis plusieurs années, et une équipe de plus d’une personne en marketing et/ou communication.
Les problématiques que je résous ?
Je vous aide à diagnostiquer et résoudre des défis tels que :
- La stagnation ou baisse des ventes
- Le manque de cohérence dans vos messages
- Les difficultés à atteindre vos publics cibles
- Les campagnes publicitaires peu performantes
- L’inefficacité de votre stratégie de contenu
Audit Marketing complet
Dans cet audit approfondi, j’analyse 13 aspects essentiels de votre stratégie marketing : l’environnement, le marché, les clients, la concurrence, les objectifs, la stratégie, les produits, les prix, la communication, la distribution, la force de vente, la relation client et les résultats de l’entreprise. Chaque aspect reçoit une note détaillée et un niveau de classification de A à D, vous permettant d’identifier clairement vos forces et vos axes d’amélioration. Je vous propose également des recommandations.
Audit Communication
Je réalise une évaluation complète de votre stratégie de communication à travers 8 chapitres clés : la stratégie globale, vos collaborateurs chargés de la communication, le budget associé, les moyens déployés, l’évaluation des actions en communication, votre présence digitale (site Web, réseaux sociaux et professionnels). Cette analyse permet d’optimiser l’impact de vos messages et d’assurer une cohérence parfaite dans toutes vos communications.
Audit marketing & communication
2 à 4 semaines
- Réunion de cadrage
- Analyse approfondie
- Constitution du rapport
- Restitution
- Durée : 2 à 4 semaines
1. Réunion de cadrage (1-2h) : nous définissons ensemble le cahier des charges, les objectifs spécifiques et la méthodologie.
2. Phase d’audit sur site (1-2 jours) : je collecte et analyse toutes les données pertinentes.
3. Restitution détaillée (1-2h) : je présente les résultats, les axes d’amélioration identifiés et mes recommandations.
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Définition des objectifs et planification
Dans la première étape, nous élaborons un cahier des charges détaillé, essentiel pour guider l’audit. Ce document précisera les objectifs spécifiques de l’audit marketing ou communication, les grandes étapes à suivre, ainsi que les méthodes de travail employées. Nous établirons également un planning détaillé et définirons le budget nécessaire pour garantir une exécution fluide et efficace du processus.
2
Collecte des informations
Lors de la deuxième étape, je recueille les données pertinentes auprès des parties prenantes et rassemble toutes les informations chiffrées disponibles au sein de l’entreprise. Cette collecte exhaustive me permet d’obtenir une vue complète et précise de la situation actuelle.
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Analyse et proposition d'améliorations
Lors de la troisième étape, je procède à une analyse approfondie des données collectées. Cette analyse me permettra de proposer des axes d’amélioration concrets et des pistes de développement adaptées à vos besoins spécifiques. Pour l’audit marketing, j’explorerai 13 chapitres, tandis que l’audit communication sera structuré autour de 8 chapitres, afin de couvrir tous les aspects essentiels.
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Communication des résultats
À la quatrième étape, je communiquerai les résultats de l’audit de manière claire et détaillée. Je vous présenterai mes conclusions, les axes d’amélioration identifiés et les recommandations spécifiques, afin de vous fournir une compréhension complète et actionnable de la situation actuelle et des opportunités d’optimisation.
Les avantages de mes audits
Mon approche vous apporte :
- Une évaluation précise et objective de l’impact de vos actions
- Une vision claire de votre situation actuelle
- Des recommandations ciblées pour ajuster vos outils et messages
- Un plan d’action concret avec des indicateurs de succès
- Des solutions adaptées à vos ressources et à votre contexte
Précautions
Un audit peut révéler des aspects inattendus ou délicats, mais il offre avant tout une opportunité précieuse pour identifier de nouveaux axes d’amélioration, quelle que soit la taille de votre entreprise. Cette démarche permet de mettre en évidence des opportunités de progrès et d’optimisation, offrant ainsi une impulsion significative pour le développement et le succès de votre organisation.
L'Audit de votre présence digitale
Pour qui ?
Particulièrement adapté aux TPE, PME et indépendants, cet audit examine votre visibilité en ligne, l’efficacité de votre site web et votre présence sur les réseaux sociaux. Je prends en compte votre environnement concurrentiel pour vous fournir des recommandations ciblées et immédiatement applicables.
Les problématiques que je résous ?
Je vous aide à diagnostiquer et résoudre des défis tels que :
- La faible visibilité sur les moteurs de recherche
- Le manque d’engagement sur les réseaux sociaux
- Les performances insuffisantes de votre site web
- L’inadéquation de votre présence digitale avec vos objectifs
Audit de votre
présence digitale
1 semaine
- Brief
- Analyse
- Constitution du rapport
- Restitution
- Durée : 1 semaine
1. Brief initial (1h) : nous définissons vos objectifs et je recueille les accès nécessaires.
2. Analyse approfondie : j’examine en détail votre présence en ligne.
3. Restitution (1-2h) : je vous présente un rapport complet avec des recommandations concrètes.
Un grand merci.
Je la recommande donc vivement !
Les réponses à vos questions
FAQ dédiée aux audits de présence digitale, marketing digital et communication !
Lorsque vous envisagez de recourir à un service d’audit, il est naturel d’avoir des questions. Il est essentiel de clarifier l’utilité de ces analyses pour votre entreprise afin de vous aider à comprendre leur importance. Souvent négligé par manque de temps, l’audit marketing est pourtant indispensable pour élaborer une stratégie solide et réfléchie.
Un audit approfondi de votre stratégie et de vos canaux de communication vous assure de prendre des décisions éclairées et optimales. C’est un véritable investissement dans la réussite de votre entreprise. Pour répondre aux questions fréquentes et vous guider dans ce processus, nous avons développé cette FAQ.
Découvrez comment nos audits peuvent transformer votre présence en ligne et optimiser vos efforts marketing et communication.
Audit présence digitale, marketing et communication - FAQ avant
Mon audit offre une vue d’ensemble objective et détaillée de vos efforts actuels. Il permet d’identifier les synergies entre vos différentes initiatives marketing pour assurer une stratégie cohérente et optimisée.
Un audit marketing offre une analyse approfondie de vos activités actuelles, identifiant ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré. Les bénéfices concrets incluent une meilleure compréhension de votre audience, des stratégies optimisées pour augmenter votre visibilité en ligne, et des recommandations pour maximiser votre retour sur investissement. En fin de compte, cela vous aide à prendre des décisions éclairées pour atteindre vos objectifs commerciaux plus efficacement.
Audit présence digitale, marketing et communication - FAQ après
Chaque recommandation que je fournis est accompagnée d’un plan d’action concret et réalisable. Je prends en compte vos ressources disponibles et votre contexte spécifique pour proposer des solutions qui vous correspondent.
Prêt à transformer votre stratégie ?
Je vous propose un rendez-vous découverte de 30 minutes pour échanger sur vos besoins et identifier les opportunités d'amélioration de votre stratégie marketing et communication.