Community Manager &
Social Media Manager :
boostez votre présence en ligne
Expertise en gestion de communauté et stratégie sociale pour entreprises
Vous recherchez un Community Manager ou un Social Media Manager pour développer votre présence en ligne ?
Découvrez comment mes services professionnels peuvent transformer votre image de marque et augmenter votre visibilité digitale.
Comprendre la différence : Community Manager ou Social Media Manager ?
Définition et rôles clés
Le Community Manager (CM) et le Social Media Manager (SMM) sont des professionnels essentiels pour gérer vos réseaux sociaux et professionnels. Ils sont les garants de votre image de marque et possèdent des connaissances solides en marketing digital qui permettent d’établir des stratégies de communication efficaces.
Le Social Media Manager se concentre principalement sur la dimension stratégique :
- Élaboration de la stratégie de communication digitale
- Étude approfondie des audiences et de leur comportement
- Définition précise de la ligne éditoriale
- Organisation et planification des publications
- Analyse des performances et optimisation des campagnes
Le Community Manager se focalise sur l’aspect opérationnel et la relation directe avec votre communauté :
- Animation quotidienne de la communauté
- Développement et fidélisation de votre audience
- Représentation de votre marque comme ambassadeur
- Modération des conversations et interactions
- Gestion du service après-vente sur les plateformes sociales
Services complets de gestion de communauté et stratégie digitale
Mes prestations détaillées
Gestion complète de vos réseaux sociaux
- Audit initial et recommandations stratégiques
- Création et optimisation de vos profils sociaux
- Publication régulière et programmation de contenu
- Veille concurrentielle et tendances du secteur
Création de contenu engageant
- Conception graphique adaptée à chaque plateforme
- Production de visuels impactants et originaux
- Montage vidéo professionnel
- Rédaction de textes optimisés pour chaque réseau
Animation et croissance de votre communauté
- Interaction régulière avec vos abonnés
- Campagnes d’engagement ciblées
- Stratégies d’acquisition de nouveaux abonnés
- Organisation d’événements digitaux et concours
Gestion de réputation en ligne
- Modération des discussions et commentaires
- Réponses personnalisées aux messages
- Gestion professionnelle des avis (Google, TripAdvisor, etc.)
- Protocoles de gestion de crise
Communication digitale étendue
- Création et diffusion de newsletters efficaces
- Rédaction d’articles de blog optimisés SEO
- Campagnes publicitaires ciblées (Facebook Ads, Instagram Ads, etc.)
- Rapports d’analyse détaillés et recommandations
Services complémentaires disponibles :
- Campagnes performantes sur Google Ads et Meta Ads (Facebook & Instagram)
- Solutions d’acquisition de clients
- Conseils stratégiques personnalisés
Pour qui sont destinés mes services ?
Mes services de Community Management et Social Media Management s’adressent aux :
- TPE et PME souhaitant développer leur présence digitale
- Entrepreneurs indépendants voulant se concentrer sur leur cœur de métier
- Artisans et commerçants cherchant à toucher une clientèle locale plus large
- Associations désirant mobiliser leur communauté et accroître leur visibilité
- Artistes voulant développer leur audience et promouvoir leurs créations
Pourquoi faire appel à mes services de Community Management ?
Les avantages d’une gestion professionnelle de vos réseaux sociaux
Qualité professionnelle garantie
Confiez la mise en place de votre stratégie digitale à une véritable professionnelle expérimentée, formée aux dernières techniques et outils du marketing digital.
Fiabilité et réactivité
Mon approche est fondée sur l'écoute active et la compréhension approfondie de vos besoins spécifiques. je connais parfaitement les enjeux du digital pour votre secteur d'activité.
Créativité et cohérence visuelle
Je maîtrise les outils de création graphique et peux vous accompagner dans le développement ou l'amélioration de votre identité visuelle pour un impact maximal.
Résultats mesurables
Mon objectif est d'obtenir des résultats concrets : augmentation significative de votre visibilité, accroissement du trafic vers votre site web et génération de prospects qualifiés pour développer votre activité.
FAQ - l’essentiel sur mes services de Community Management
Le community management consiste à gérer et animer vos communautés en ligne sur les réseaux sociaux. Cela inclut la création de contenu, l’interaction avec vos abonnés et l’analyse des performances pour améliorer votre visibilité digitale.
Une stratégie bien définie aligne vos actions sociales avec vos objectifs commerciaux, garantit la cohérence de votre communication et maximise votre retour sur investissement.
Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok et YouTube. Je sélectionne les plus pertinents selon votre secteur d’activité et votre audience cible.
Trois mois (sans compter le premier mois dédié à la stratégie et au planning éditorial). Cela permet de mettre en place une stratégie efficace et de mesurer des résultats significatifs.
J’utilise divers indicateurs de performance : engagement, croissance d’audience, portée des publications, taux de clics et conversions. Des rapports réguliers vous permettent de suivre les résultats.
Oui, je conçois et gère des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux (Facebook Ads, Instagram Ads) et Google Ads pour maximiser votre visibilité et générer des prospects qualifiés.
Découvrez quelques exemples de mes publications et campagnes réalisées pour mes clients :
- Restaurant L’Ambassade : stratégie digitale complète avec mise en valeur des créations culinaires du Chef Patrick Olry
- Galerie MacMarty : promotion d’expositions et mise en valeur d’œuvres d’art
- La lunetterie : gestion des réseaux & campagnes de notoriété pour une boutique d’optique (du 29/09/22 au 31/05/24)
- Handisport Béziers : animation ponctuelle de communauté et couverture d’événements sportifs
- + partenariats réalisés en marque blanche (il n’est pas stipulé que je travaille pour vous)
Transformez votre présence en ligne dès aujourd'hui !
En tant qu’experte en stratégie marketing et communication digitale, je suis à votre disposition pour vous aider à atteindre vos objectifs numériques.
Que vous souhaitiez renforcer votre notoriété, augmenter votre trafic ou stimuler vos ventes, nous élaborerons ensemble une stratégie sur mesure parfaitement adaptée à vos besoins.
Ne laissez plus les obstacles digitaux freiner votre croissance. Contactez-moi dès aujourd’hui pour booster votre réussite en ligne !
Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers et sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande de contact.
La satisfaction de mes clients parle d'elle-même
4,9/5 sur 67 avis
Managers de transition
Caroline Tailhades nous a accompagnés pour la refonte de notre site internet.
Outre la qualité de la prestation réalisée, qui a parfaitement répondu à nos attentes, Caroline a toujours fait preuve de disponibilité et de réactivité, dans le cadre d’une méthodologie de conduite de projet efficace qui nous a permis d’avancer comme prévu.
Nous avons vraiment apprécié de travailler avec Caroline, et la recommandons vivement.
Mission réalisée : refonte du site Internet vitrine
Philippe W. – Conseil aux entreprises
Kaledop
Rachel F. – Consultante bien-être B2B
Application
Retis
formation bien être
Valérie – formation bien être.
Société archéologique
Consultant
Création du site vitrine, supports de communication, conseil & accompagnement réseau professionnel LinkedIn.
Créateurs fls btm
La Lunetterie Béziers
Caroline nous apporte beaucoup dans le développement de notre nouvelle boutique, je la recommande vivement.
Caroline est une personne très réactive et dynamique. Elle est à l’écoute de vos projets et besoins. Personne que je recommande vivement. TOP !
Création du logo et du site Internet – gestion des réseaux et de campagnes publicitaires Facebook.
Cyrille T. & Sylvie B. Opticiens
W Tomorrow
Très bonne communication, travail rigoureux et de qualité fourni dans les délais. Caroline a une très bonne expertise en stratégie de communication digitale et marketing.
Un plaisir de travailler ensemble !
Etienne G. – CEO agence marketing
Emballage vaisselle
Visu Secu
Caroline est une personne très compétente, à l’écoute avec laquelle je retravaillerai très prochainement.
Merci pour le travail effectué : logo, site Internet, campagne Google Ads Search, plaquette commerciale
Franck B – Prestataire de service.
Marie Chris Marty
MC M. Artiste peintre & céramiste
Brasserie artisanale
Des conseils et des recommandations pertinentes qui m’ont été bénéfiques ! C’est pourquoi je recommande DigitVitamin.
Mission réalisée : audit en stratégie marketing sur la thématique des bières artisanale
Ludovic L. – Alimentation
HandiS Béziers
Tout d’abord, vous avez su écouter et analyser nos besoins. Vous avez su réfléchir sur la création d’un site à la fois simple pour être lu facilement, mais également complet. Après notre choix, vous avez su nous conseiller et écouter nos besoins. Grâce à votre dynamisme, votre sensibilité artistique et votre sens de la « débrouille », vous avez trouvé des systèmes d’audio description encore trop rares. Pour résumer, nous vous disons BRAVO ET MERCI !
Mission réalisée : création d’un site vitrine, d’un plan de communication et des comptes réseaux sociaux.
Michel D. – Handisport
DomaineDemeure
