Dans un monde idéal, chaque entreprise définit chaque année ses objectifs avec la méthode SMART. C’est-à-dire qu’ils sont Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels.
Dans la vraie vie, nous accomplissons ce qui nous semble être prioritaire et pertinent sans y avoir au préalablement réfléchi et nous sommes souvent peu efficaces.
Se fixer des objectifs SMART permet de clarifier les idées, de concentrer les efforts, d’être plus efficace en termes de productivité. Cette méthode demande également de prendre en compte les ressources et le budget dont nous disposons.
Nous allons parcourir dans cet article la méthode SMART et nous verrons comment vous pourrez l’utiliser afin d’atteindre vos objectifs.
Les objectifs SMART, définition !
Comme nous l’avons vu plus haut, SMART est un acronyme que vous pouvez utiliser et qui vous guidera dans la définition de vos objectifs.
Chaque objectif se doit d’être :
- Spécifique : simple, sensé et significatif
- Mesurable : significatif, motivant, (mise en place d’indicateurs)
- Atteignable : réalisable et convenu (ressources et budget)
- Réaliste : raisonnable, axé sur les résultats, pertinent
- Temporel : défini, limité dans le temps (court, moyen, long terme)
1. Spécifique
Plus votre objectif est simple et clair, plus il vous sera facile de concentrer tous vos efforts pour l’atteindre.
Prenons l’exemple d’un commerçant qui veut booster sa visibilité sur les réseaux : « Je veux acquérir les compétences nécessaires pour pouvoir réaliser moi-même les publicités sur Facebook. »
2. Mesurable
Il est important de pouvoir mesurer et suivre l’avancement de votre projet. Vous vous assurerez ainsi, que tout s‘enchaîne correctement. Et si vous prenez du retard, vous pourrez réagir rapidement et mettre en place un plan d’action pour le rattraper.
Si nous considérons l’exemple cité au point 1, nous pouvons ajouter la notion suivante : « Je veux acquérir les compétences nécessaires pour pouvoir réaliser moi-même les publicités sur Facebook. » : et déterminer les modules que je dois suivre ainsi que leurs dates de début et de fin.
3. Atteignable
Votre objectif doit également être réalisable et prendre en compte les ressources et le budget dont vous disposez.
Dans le cadre de notre exemple, vous devrez peut-être vous demander s’il est judicieux de se lancer dans une certification Facebook, plutôt que dans une formation ciblée ? Serait-il pertinent d’investir dans des outils de graphisme qui coûtent cher et ne sont pas faciles d’utilisation ?
Gardez en tête les notions de budget et de ressources : coût des formations, ai-je assez de temps ? Puis-je faire appel à une free-lance ? Dois-je prendre une stagiaire ?…
Enfin, ne vous fixez pas d’objectifs qui dépendent d’éléments extérieurs.
4. Réaliste
Posez-vous les bonnes questions :
- Mon objectif, est-il réalisable dans la conjoncture actuelle ?
- Est-ce le bon moment pour moi ?
- Suis-je en capacité de l’atteindre
- Correspond-il réellement à un besoin prioritaire ?
Est-ce vraiment le bon moment de commencer une formation Facebook alors que les soldes arrivent et demandent toute votre attention ? N’y a-t-il pas un meilleur moment ? Est-il vraiment nécessaire de suivre une formation alors que vous prévoyez d’embaucher un Community Manager qui gérera lui-même les campagnes publicitaires ?
5. Temporel
Limiter les objectifs SMART dans le temps permet de rester concentré sur leurs réalisations. Le planning est concret, il permet d’éviter de se laisser submerger par le quotidien et de réaliser les objectifs sur le long terme.
Suivre une formation pour réaliser des campagnes Facebook peut demander des compétences supplémentaires. Avez-vous pensé aux mots-clés que vous voulez utiliser ? Avez-vous des compétences en copywriting afin de rédiger des annonces efficaces ? Ou encore en graphisme pour proposer des visuels pertinents ?
Définissez un délai avec une date butoir réaliste. Chaque étape sera ainsi réalisée dans les temps pour vous permettre de vous diriger vers votre objectif final avec succès.
Conclusion
La méthode SMART vous permet de créer des objectifs clairs et réalisables.
Ils s’adaptent à votre besoin et vous permettent de rester motivé.
Vous disposez alors d’un plan d’action et de bonnes bases pour les atteindre.
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